Descripción
Detalles del Despacho
Descripción
Tetera de hierro tradicional de 1,2 lt de capacidad y color púrpura. A diferencia de otras teteras de hierro, este modelo posee un recubrimiento enlozado en su interior para conservar mejor la temperatura y no afectar sensorialmente el sabor del té, lo que generalmente ocurre en teteras de hierro de menor calidad al entrar en contacto el té con las paredes metálicas internas. Capacidad de 1,2 lt.
CONSIDERACIONES RELATIVAS A LA PREPARACIÓN Y DESPACHO DE TU ORDEN
Nuestros productos no se encuentran previamente pre-envasados. Son preparados y envasados tras tu compra para maximizar su calidad organoléptica. Es por ello que una vez recibida tu orden nos tomará entre 24 a 48 hrs hábiles su producción y entrega a la empresa de courrier. En relación a su despacho y entrega final, te solicitamos leer y tener presente lo siguiente:
- Recuerda que nuestro negocio y centro de producción no se encuentran en la región metropolitana. Es por ello que las empresas de despacho dependiendo de tu ubicación pueden demorar entre 24 hrs hábiles a 1 semana en ejecutar la entrega para la gran mayoría de zonas de Chile. Por lo general en la zona central les toma 24 a 48 hrs hábiles tras retirar de nuestro centro de producción.
- Nuestro proceso considera que puedas seleccionar un despacho pre-pagado a través de Chilexpress o Starken. El cobro de este despacho se realiza en tu misma compra web. Durante el Check-out debes indicar tu dirección, región y ciudad para que así el sistema estime los costos de despacho.
- Desde que una orden es retirada de nuestro centro de producción, el tiempo de despacho a todo chile toma entre 1 a 3 hábiles normalmente a través de Chilexpress, y de 1 a 5 días hábiles mediante Starken. Pueden requerirse tiempos adicionales para algunas zonas más complejas y extremas. Pero por lo general, dentro de la zona central las entregas se suscitan normalmente entre 24 y 48 hrs desde su retiro de nuestro centro. Recuerda que al tiempo de despacho debes sumar el tiempo de preparación de tu orden, el que oscila entre 24 a 48 hrs hábiles.
- Disponemos además de la opción de despacho gratis para compras desde $50.000 para un total de 130 ciudades en Chile. Puedes revisar en el SIGUIENTE LINK si tu ubicación es elegible para esta modalidad de despacho.
- En el caso de que la dirección que ingreses corresponda a una dirección NO URBANA, como parcelas, sitios s/n, carreteras y kms, tu orden será despachada a la agencia más cercana Starken o Chilexpress. Nuestro equipo de todas formas se contactará contigo en caso de que así sea para comunicártelo.
- Una vez despachada la orden, recibirás un correo informativo con detalles del despacho, incluido empresa que despacha, número de seguimiento y costo asociado (Si es que no ha sido pre-pagado en tu compra). De igual forma te notificaremos mediante un mensaje a tu numero registrado.
- Nuestro equipo dará siempre lo mejor de si para acelerar en lo posible la preparación y el despacho de tu pedido. Ten presente eso sí que en algunas ocasiones excepcionales pueden suscitarse retrasos en la entrega que realizan las empresas de courrier, retrasos ajenos a nuestra empresa, en cuyo caso gestionaremos para tratar de acelerar su entrega. Esto es poco frecuente, pero puede suscitarse en algunas ocasiones por las medidas sanitarias imperantes.
Agradecemos tu comprensión y esperamos sinceramente que disfrutes de nuestros productos. Te aseguramos que así será!!
Muchos Saludos,
El Equipo de R&B La Casa del Té
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